Cómo trabajamos

Si desea programar una visita o solicitar un presupuesto, contáctenos y coordinaremos la lista de tareas según su vivienda y necesidades.

Solicitar presupuesto

Solicitud y coordinación

El proceso inicia cuando usted solicita información o presupuesto. Recopilamos datos básicos sobre la vivienda, el tipo de servicio requerido y la disponibilidad para coordinar la visita.

A partir de esa información proponemos una fecha y preparamos la lista de tareas que se acordará antes de la llegada. Toda coordinación se realiza para minimizar la interferencia con su rutina.

Lista de tareas acordada

Antes de cada visita elaboramos una lista de tareas personalizada que detalla las áreas a limpiar y los trabajos específicos a realizar. Esta lista sirve como guía durante la intervención y como referencia para usted.

  • Definición de áreas: habitaciones, sala, cocina, baños y espacios adicionales.
  • Frecuencia y alcance: limpieza regular, limpieza profunda o limpieza por mudanza.
  • Atención a superficies delicadas: acordamos métodos y materiales antes de intervenir.

La lista puede ajustarse según sus observaciones; trabajamos con transparencia para que sepa qué incluye cada visita.

Confirmación de materiales y técnicas

Al identificar superficies sensibles verificamos y confirmamos los productos o procedimientos a emplear. Esto evita daños y asegura una limpieza adecuada según el material.

Siempre confirmamos materiales antes de limpiar superficies delicadas.

Si usted prefiere que usemos productos específicos, indíquelo en la coordinación y lo integraremos a la lista de tareas cuando sea compatible con el servicio.

Ejecución del servicio

Nuestros especialistas ejecutan la lista de tareas acordada respetando los tiempos y el orden convenido para reducir molestias. Mantenemos comunicación clara si surge algún hallazgo que requiera decisión del cliente.

No realizamos trabajos de reparación, construcción o pintura como parte de la limpieza. Si se requiere intervención adicional, lo informamos para que usted decida el procedimiento a seguir.

Qué incluimos en la ejecución

La intervención contempla limpieza de suelos, superficies accesibles, muebles de cocina, sanitarios y zonas de contacto frecuente según la lista acordada. Cualquier trabajo fuera del alcance se comunicará antes de su realización.

Acceso y preparación

Para una visita eficiente, se recomienda dejar libre el acceso a las áreas a limpiar y retirar objetos frágiles o valiosos. Si se requiere llave, concertamos la entrega y devolución de forma segura.

Usted podrá indicar horarios preferentes dentro de nuestra jornada de atención; siempre coordinamos para respetar la seguridad y comodidad del hogar.

Revisión y comentarios

Al finalizar la visita realizamos una revisión puntual junto a la lista de tareas para verificar los trabajos ejecutados. Invitamos a que usted nos comunique observaciones para tomar nota.

  • Revisión final contra la lista de tareas acordada.
  • Registro de observaciones para mejorar futuras visitas.
  • Sugerencias prácticas para mantener los resultados entre visitas.

En cada servicio entregamos una lista de verificación acordada con el cliente antes de la visita. Esa lista define las prioridades, las superficies delicadas y los productos recomendados. Revisamos los materiales y confirmamos los insumos adecuados para evitar daños, y comunicamos cualquier limitación técnica antes de proceder.

Limitaciones y compromisos honestos

Nuestros trabajos cubren limpieza y desinfección según lo pactado, pero no incluyen reparaciones, impermeabilizaciones ni trabajos que requieran permisos especiales. Si detectamos daños estructurales o riesgos eléctricos, informamos y recomendamos soluciones, sin asumir las obras de reparación.

No ofrecemos servicios médicos, legales ni de gestión de residuos peligrosos. Tampoco prometemos resultados impropios de la naturaleza del servicio, como eliminación total de manchas antiguas sin intervención específica. Siempre describimos con claridad lo que se hará y lo que queda fuera del alcance.

Contacto y atención

Si desea programar una visita o solicitar un presupuesto, contáctenos y coordinaremos la lista de tareas según su vivienda y necesidades.

  • [email protected]
  • +51917905222
  • Avenida Nicolás Arriola 1001, La Victoria Lima, 15034, Perú